Что такое «Паспорт болельщика»?

Паспорт болельщика (ПБ), или Fan ID, — это персональная карта зрителя. Оформляется по номеру купленного билета на матч Чемпионата мира по футболу FIFA в 2018 году в России.

Зачем он мне нужен?

ПБ необходим каждому, кто собирается попасть на матч. Каждая карта оформляется для конкретного зрителя, в том числе она нужна жителям России и даже детям. Без этого документа болельщику, как бы он ни любил футбол, в посещении матча будет отказано. Оформляется ПБ совершенно бесплатно.

Как его получить?

Сначала нужно приобрести или заказать билет на любой из матчей FIFA 2018. Можно подать заявку на получение Fan ID онлайн на официальном сайте https://www.fan-id.ru/ или же лично в любом из Центров выдачи паспортов болельщиков, которые находятся в городах-организаторах. Важно, что документ оформляется для конкретного посетителя один раз вне зависимости от количества купленных билетов.

Могу ли я получить ПБ не покупая билет?

Нет, так как заявку можно подать, только указав номер билета/заказа в анкете. Один человек может купить всего 4 билета на матч. Те, для кого были куплены билеты, будут считаться «гостями» покупателя.

Если я хочу подать заявку онлайн

В заявке-онлайн указываются номер заказа билета на матч, фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол, данные документа, удостоверяющего личность, гражданство, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а также адрес для доставки ПБ (для иностранцев и лиц без гражданства). Важно, что документ, по которому был куплен билет на матч, может не совпадать с тем, что будет использоваться при оформлении и получении ПБ.

К заявке необходимо приложить фотографию в анфас в формате .jpg или .jpeg размером не менее 420*525 пикселей и не более 1 Мб. Снимок должен быть сделан не ранее чем за 6 месяцев до подачи заявки, глаза на фото должны быть открыты, а фон снимка быть однотонным и равномерно освещенным.

После подачи анкеты вам придут СМС и письмо на электронную почту, подтверждающие, что заявка была принята. Останется лишь подождать 72 часа до конца срока рассмотрения заявки. Итог рассмотрения также приходит в виде уведомления.

Если я приду в центр оформления ПБ

В этом случае от вас потребуется лишь документ, удостоверяющий личность, и билет/бланк заказа. Фотографию делают прямо на месте и обещают, что вся процедура займет несколько минут.

Может ли кто-то забрать мой ПБ за меня?

У иностранцев и лиц без гражданства есть возможность получить ПБ по почте. Кроме того, забрать ПБ в центре выдачи может не сам заявитель, а его доверенное лицо. Для этого нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, копию паспорта доверителя, нотариально заверенную доверенность и номер билета/заказа.

Где находятся центры выдачи Паспортов болельщиков?

Оформить паспорт болельщика можно на сайте Fan-id.ru. Центр выдачи находится по адресу: улица Совнаркомовская, дом 28 (за Нижегородской ярмаркой). Время работы: ежедневно, кроме понедельника, с 11:00 до 20:00.

Как пользоваться ПБ?

На входе на стадион будет осуществляться электронный контроль ПБ и билета на матч. Находясь на стадионе, необходимо носить ID карточку на себе, лицевой стороной вперед.

Какие преимущества получают владельцы ПБ?

Первое и самое главное — это возможность посещать матчи Чемпионата мира в 2018 году. И, конечно, здесь нельзя не упомянуть цель нововведения — повышение уровня безопасности. Например, это упростит задачу закрытия доступа футбольным хулиганам на матч, им просто будет отказано в получении ПБ. Более того, сотрудникам полиции и волонтерам будет гораздо проще оказывать помощь посетителям.

При предоставлении FAN ID можно получить скидку во многих заведениях и музеях, а также использовать данный документ при покупке сигарет и алкоголя.

Для иностранцев и лиц без гражданства в период проведения Чемпионата, а также за 10 дней до и 10 дней после, Fan ID будет заменять визу. Важно, что ПБ заменяет лишь визу, но не сам документ, удостоверяющий личность!

Кроме того, болельщики, которые успели опробовать новую систему во время Кубка Конфедераций 2017, говорят о таком плюсе как бесплатный проезд в городском общественном транспорте, а также между городами-организаторами. Для этого нужно бронировать билеты.

Когда можно забронировать билет на поезд?

Бронировать билеты на поезд можно сразу, как только были получены ПБ и билет на игру. Поезда между городами-организаторами будут ходить без остановок. Возвращаться обратно можно по тому же самому билету на матч и ПБ. Если хотите сходить на игру и посмотреть другие регионы России, рекомендуем все бронировать заранее.

Важно понимать, что преимущественно все поезда с болельщиками будут ходить из Москвы, поэтому до столицы придется добираться за свой счет. Если вы живете в Нижнем Новгороде или Владимире — проблем это не составит, однако если вы поедете с Дальнего Востока, то готовьтесь раскошелиться.

Какие существуют недостатки?

Разумеется, ПБ — это документ, за который владелец несет ответственность, а его потеря или повреждение приведут к тому, что вам будет отказано в посещении матча, даже если у вас имеется на него билет.
Кроме того, с оформлением паспорта тянуть тоже не стоит. Например, на Кубке Конфедераций 2017 многие болельщики попытались оформить документ прямо перед матчем, но в результате получили его далеко не все. Подайте заявку заблаговременно.

Нужно признать, что и сама система имеет недостатки. По опыту Кубка Конфедераций 2017, многим болельщикам, не имеющим проблем с законом, было отказано в получении паспорта. Правда, организаторы заверили, что процессы усовершенствуют: систему обеспечат соответствующей правовой базой, чтобы у людей, получивших отказ, было понимание причины, по которой это произошло, а также возможность обжаловать решение.

Какие могут быть причины отказа в оформлении ПБ?

Наиболее распространенная причина — использование в заявке фотографии, не соответствующей формату. Также в получении ПБ может быть отказано болельщикам с «плохой репутацией» и лицам, признанным на территории нашей страны экстремистами.

Что делать, если я потерял ПБ?

В этом случае необходимо обратиться в ближайший Центр выдачи за дубликатом. Нужно обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если же данные, указанные при оформлении ПБ, изменились, стоит также обратиться в Центр выдачи ПБ.

АННА ТЕНДИТНАЯ